用户隐私协议

本《用户隐私协议》(以下简称“本协议”)是您(被授权使用来量多产品与服务的自然人,又称为“玩家”或者“用户”)与广州来量多网络科技有限公司(本协议称“来量多”)共同缔结的,作为您使用来量多出品或运营的游戏,以及来量多提供的网络服务(本协议统称为“来量多产品与服务”)而签署的具有法律约束力的协议。

在您签署本协议之前,来量多郑重提醒您:

1. 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制来量多责任的条款、对您的权利进行限制的条款以及约定争议解决方式和争议管辖的条款,前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗或其他合理方式提示您注意,您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失。请您在确认同意本协议之前或在使用来量多产品与服务之前再次阅读前述条款。双方确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款,并同意该条款的合法性及有效性。

2. 除非您已阅读并且接受本协议,否则您无权也不应接受来量多产品与服务,您可以选择退出本次注册。您点击同意、接受或下一步,或您注册、实际使用来量多产品与服务均视为您已阅读并完全同意签署本协议。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。如果您对本协议有任何意见或者建议,欢迎随时向来量多客户服务部门提出。

3. 如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对您使用来量多产品与服务、向来量多支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可使用来量多产品与服务。

4. 本协议指本协议正文、《来量多隐私保护政策》、游戏规则及其修订版本。本协议可由来量多适时更新,本协议一旦发生变动,来量多将会在相关的页面上提示修改内容以让您及时获得更新的协议内容,修改后的协议一旦在页面上公布即有效代替原来的协议,如您不同意本协议及/或随时对其的修改,请停止使用来量多产品与服务。前述游戏规则指来量多不时发布并修订的关于来量多产品与服务的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。

一、**服务内容**

\1. 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,来量多给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用来量多产品与服务。您仅可为非商业目的使用来量多产品与服务,包括:

(1) 接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏来量多产品;

(2) 创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等,使用聊天功能、社交分享功能;

(3) 使用来量多支持并允许的其他某一项或几项功能。

本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由来量多保留,您在行使这些权利时须另外取得来量多的书面许可。

\2. 来量多产品与服务指由来量多出品或运营的游戏,以及来量多提供的网络服务的统称。①出品或运营的游戏包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏(H5游戏)、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏;来量多可能以软件形式提供,这种情况下,来量多还包括该相关软件及相关文档。②网络服务指来量多向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务。

\3. 来量多在提供游戏服务时,可能会对部分游戏或者服务(包括相关电信增值服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,来量多会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的游戏服务。

\4. 您进一步知悉并理解,来量多仅提供相关的游戏产品与服务,除此之外与游戏产品或服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由您自行负担。

\5. 您在使用来量多产品与服务过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等,在本协议中统称为游戏数据。

\6. 来量多向您提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据来量多自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求来量多进行赔偿或补偿。

二、关于“来量多账号”及注册

\1. 您阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为来量多产品与服务的注册用户,取得来量多产品与服务用户账号(以下称“来量多账号”),来量多账号是您登录及使用来量多产品与服务的身份识别凭证。

\2. 您进一步知悉并同意,您以“游客模式”、“快速模式”或类似的便捷方式使用来量多产品与服务的,一旦您卸载或重装来量多产品,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该便捷方式下所有游戏相关数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担。

\3. 您承认提供您本人真实、合法、准确、有效的身份信息注册来量多账号使用来量多产品与服务,否则因此造成的一切后果由您自行承担,来量多有权随时中止或终止向您提供来量多产品与服务且有权要求您赔偿因此给来量多造成的所有损失。所有由您提供的个人注册信息将可能被来量多用来作为认定来量多账号的关联性以及辨别用户身份的唯一依据。您同意按照来量多的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便来量多核实用户身份。

\4. 如果您使用来量多认可的第三方账号作为来量多账号的,您还应遵守有关该第三方账号的协议,且因该第三方账号产生的所有问题包括但不限于盗号等,您应自行联系该第三方进行解决,来量多可视情况提供相应的协助。

三、使用和保管规则

1. 您理解并同意,来量多账号仅限于您本人使用,您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于以赠与、借用、租用、转让或售卖等方式提供给他人作商业性或者非商业性使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且来量多有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。

2. 您有义务妥善保管您的游戏账号及密码,不向任何其他人透露密码,并正确、安全地使用您的游戏账号及密码,不定期对游戏账号密码进行修改。如您未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的,由您独自承担由此产生的全部责任。

3. 若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即通知来量多官方客服人员并告知来量多需采取的措施。您通知来量多时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息,来量多收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),来量多因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,来量多有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担。

\4. 您的来量多账号在丢失或遗忘密码后,可及时向来量多官方客服人员申诉请求找回账号。您向来量多申诉请求找回账号时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息。来量多的账号找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录的注册资料是否吻合一致,而无法识别申诉人是否真正系该来量多账号的有权使用人。对用户因被他人冒名申诉而导致的任何损失,来量多在法律允许范围内不承担任何责任。您知悉并同意来量多账号及密码保管责任在于用户,来量多并不承诺来量多账号丢失或遗忘密码后您一定能通过申诉找回账号。

5. 如您连续180天未登陆使用来量多账号,则自第180天当天的24时起,来量多有权对该来量多账号采取回收、替换或终止使用等措施,同时删除该游戏账号以及该游戏账号的所有游戏数据(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。

四、**用户行为规范**

1. 您不得从事以下行为:

(1) 利用来量多产品与服务发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容,或者侮辱、诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规或政策的内容,包括设置和使用含有上述内容的来量多账号名称、昵称、网名、角色名等。

(2) 利用来量多产品与服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权、肖像权、隐私权等合法权益的内容。

(3) 进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试构成来量多产品与服务的软件系统/网站/网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏前述软件系统/网站/网络的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造数据包名称或部分名称或者内容。

(4) 进行任何破坏来量多产品与服务公平性或者其他影响来量多产品与服务正常秩序的行为,如主动或被动“刷分”、合伙串通作弊、使用外挂或者其他的作弊或修改软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众。

(5) 除非经来量多事先许可,进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的可能侵害来量多合法利益的行为,包括但不限于交易或转让游戏账号、虚拟货币、虚拟道具、外挂等。

(6) 进行在行业内被广泛认可的不当行为,包括但不限于传播非法言论,散布低俗、不雅、虚假、与游戏无关的信息及任何经来量多合理判断为影响游戏正常运营秩序的信息;暗示或伪称来量多内部员工或某种特殊身份,在非来量多事先认可的充值平台充值或进行其他交易的相关行为等。

(7) 进行其他任何违法或侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为,以及任何违反本协议或侵犯来量多合法权益的行为。

2. 您同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。如果来量多发现您的行为或者数据异常,可以观察及记录您行为,并以观察和记录的结果作为判断您是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。

3. 为了维护游戏的公平与秩序,即使您没有主动的参与盗号及盗号相关行为,但是您的虚拟物品或虚拟货币等来源于盗号或者盗号相关行为的,来量多也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的虚拟物品或虚拟货币及相关账号。您应该配合来量多对盗号及盗号相关行为的调查。

4. 关于虚拟物品的重要提示:

(1) 来量多提供的产品和服务(包括但不限于游戏平台、游戏、论坛)中的各种虚拟物品,不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归来量多或其合作方所有。您只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。您一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为已经进入消费过程,不得以任何理由要求退还该虚拟道具。

(2) 除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等非可归责于来量多的原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失,来量多无需向您承担任何责任。

(3) 鉴于网上交易的复杂性,除来量多指定的官方交易平台外,来量多禁止您进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。来量多反对您自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为(包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为),并且不保护线下交易产生的任何交易结果,用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷,包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的,均与来量多无关,由您自行负责,来量多不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。

(4) 除来量多指定的官方交易平台外,来量多不认可用户线下交易所产生的交易结果,用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。来量多有权按照本协议的约定,对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与来量多账号采取相应的措施。

(5) 为了创造一个和谐的游戏环境,维护游戏内的数值平衡,对存在下列情况的交易行为,即使发生在游戏内或者来量多指定的官方交易平台(如有),依然将被认定为不符合游戏规则。来量多有权按照本协议约定对涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与来量多账号采取相应的措施。

 根据来量多的后台数据判断,同一用户注册多个游戏账号进行游戏,且将来自不同账号的可交易游戏虚拟物品集中到一个或几个游戏账号或游戏角色;

 从事游戏内单一活动或玩法,将全部或大部分获得的可交易虚拟物品进行交易;

 将游戏内获得的可交易虚拟物品全部或大部分进行交易,而游戏角色的等级、技能、修炼、装备、宠物等指标中一个或者数个的数值水平和类似游戏时长的其他正常玩家差异较大;

 根据来量多的后台数据判断,一切其他不以正常娱乐为目的的异常交易行为。

5. 关于用户在游戏中的言行的重要提示,您应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得进行如下行为:

(1) 通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅、违背公序良俗的信息;

(2) 通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息;

(3) 通过任何方式或途径引起纷争;

(4) 通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息;

(5) 通过任何方式、行为散布或传播代练的信息;

(6) 通过任何方式、行为传播或进行游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的在非来量多认可的平台上进行交易(又称“线下交易”);

(7) 大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与来量多产品与服务无关的信息;

(8) 宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为;

(9) 泄露其它用户、非用户或来量多相关的任何游戏世界和现实世界信息;

(10) 宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;

(11) 通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接;

(12) 发布诋毁或攻击来量多以及来量多产品与服务的言论或信息;

(13) 其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。

6. 若您实施违反本协议所述用户行为规范的行为,来量多有权在不通知您的情况下,视行为严重程度,向您采取以下任一或多个处罚措施,并可公告处理结果,您应承担该等不利后果:

(1) 警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

(2) 禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。

(3) 强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。

(4) 封停账号:暂停或永久终止违规用户使用来量多账号登录某款游戏的权利。

(5) 暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。

(6) 删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

(7) 删除账号:永久终止违规用户通过来量多账号登录来量多产品与服务的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。

(8) 收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。

(9) 修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。

(10) 解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。

(11) 倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。

(12) 封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。

(13) 就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿来量多因您违法违规行为所受到的损失(包括来量多所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及来量多对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失)。

\7. 您知悉并同意,如来量多依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由来量多根据您违规行为情节而定。您知悉并同意:(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此,您也同意不会因发生前述第(1)和(或)第(2)点规定的情形而追究来量多任何法律责任。

五、**游戏管理**

\1. 游戏管理员

(1) 游戏管理员即GM(Game Master),指维护和管理游戏虚拟世界秩序的来量多在线工作人员。

(2) GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要用户的个人资料和密码,不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。

(3) 您在游戏中应当尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。

2. 您可以与GM进行交流,但在与GM交流时,不得做出以下行为:

(1) 冒充系统或GM;

(2) 欺骗或试图欺骗GM,包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为;

(3) 违反或忽视GM做出的提示。在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示您执行某些操作或停止执行某些操作,您不得忽视或阻挠该项工作的进行;

(4) 干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于:向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等),频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求,反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求;

(5) 辱骂、威胁或恶意攻击GM。

\3. 游戏信息转移。来量多有权根据产品和服务的提供状况,安排拆分或合并游戏服务器。您知晓并同意,来量多有权根据自身经营安排将您在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。此等转移行为并不影响您继续使用来量多产品与服务,因此不属于违约情形。

\4. 家长监护系统。来量多遵从国家政策及法律法规,在游戏中开设“未成年人家长监护系统”,若父母(监护人)同意未成年人(尤其是十岁以下子女)使用产品和服务,必须以父母(监护人)名义申请注册来量多账号。在使用产品与服务时,父母(监护人)应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。如果您未满18周岁(或来量多无法识别用户的年龄),则您将受到“未成年人家长监护系统”的约束。在监护人提供充分证据证明账号的实际使用人为未成年人时,来量多将有权根据有关规则以及监护人的要求,对您创建或使用来量多账号关联的游戏账号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结账号,部分或者全部终止提供来量多产品与服务。

\5. 防沉迷系统

(1) 如果您未满18周岁(或来量多无法识别用户的年龄,例如未填写实名身份信息被系统默认为未成年用户的),则您在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测;如果您拥有一个以上来量多账号,则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于您的所有来量多账号;

(2) “游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对您长时间连续游戏的行为进行规制;

(3) 您需提供真实完整的信息以便来量多识别您的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由您自行承担。

\6. 在现有的技术条件下,来量多将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统,按“现状”提供给您使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,来量多不保证各个系统不存在任何漏洞,不保证各系统能随时正常运作,亦不保证监护或认证效果完全满足您的需求。来量多不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,并不对此承担任何责任。

7. 您须明白并同意:互联网技术的快速发展和受多方因素影响的特性,可能导致政府监管政策变化、基础电信服务中断、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃或者其他现今技术无法预见、无法避免和无法快速解决的风险发生。上述风险可能导致来量多产品与服务中断和/或数据丢失、来量多账号项下虚拟货币或虚拟道具的损失等等,来量多会尽量尝试修复,但用户须最终承担此类非人为因素引起的损失。

六、知识产权

\1. 来量多产品与服务的各个组成部分,包括但不限于来量多运营的网站、网页应用、桌面和移动端软件及其内含的文字、图片、视频、音频等元素,来量多使用的商标、服务标志、标识,以及实现该等产品与服务所使用的专利,除另有明确约定外,由来量多(或来量多认可的权利人)享有著作权、商标专用权和专利权等知识产权;本协议的任何内容,以及您在使用来量多产品与服务过程中的任何交互行为,不应视为向用户授予、许可、转让该等知识产权。

\2. 您不得对来量多产品与服务涉及的相关网页、应用、软件等受知识产权保护的内容进行反向工程、反汇编、反向编译、嗅探、跟踪、破解等操作。

3. 您使用来量多产品与服务,只能在本协议以及相应的授权许可协议授权的范围使用来量多的知识产权,未经授权、超过授权范围的使用,构成对来量多的侵权。

\4. 您在使用来量多产品与服务时发表并上传的文字、图片、视频、软件以及表演等您原创的内容,此部分内容的著作权归您所有,但您的发表、上传行为视为对来量多的一项非独占性(除非另有明确约定)、不可撤回的、无需支付费用的、永久性的授权,该授权可分授权及转授权。来量多可将前述内容在来量多产品与服务上使用,可再次编辑后使用,也可以由来量多授权给合作方使用。

七. 隐私保护

1. 请您提高安全意识,注意勿在使用来量多产品与服务时透露自己的各类财产帐户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码、个人身份信息、家庭成员信息等重要资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。来量多工作人员不会以任何方式索要您的账号密码,也不会要求您向非来量多的账户付款。

\2. 您的来量多账号及密码属于保密信息,来量多会采取积极的措施保护您的账号、密码的安全。您亦应随时保管好该等密码、绑定来量多账号的手机等,以免账号被他人冒用。

\3. 您的注册信息作为来量多的商业秘密进来保护。但您同时明白,互联网的开放性以及技术更新非常快,非来量多可控制的因素导致您信息泄漏的,在法律允许的范围内来量多不承担责任。

\4. 您在使用来量多产品与服务时不可将自认为隐私的信息发表、上传至来量多运营的产品及服务平台,也不可将该等信息通过来量多的服务传播给其他人。若您执意作出该等行为引起隐私泄漏,由您自行承担责任。

5. 除本条所列下述情形之外,来量多保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。

(1) 您(或者您的监护人)要求或同意来量多披露的用户信息;

(2) 有关法律法规要求来量多披露用户信息;

(3) 司法机关或行政机关基于法定程序要求来量多披露用户信息;

(4) 为保护来量多的合法权益(知识产权和其他权益)向您提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息;

(5) 在紧急情况下为保护其他用户和社会公众的利益,需要披露用户信息;

(6) 根据本协议其他条款的规定,来量多认为确有必要披露用户信息的其他情况。

八. 其他条款

\1. 本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。

\2. 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。

3. 来量多有权在必要时变更本协议条款,您可以在来量多的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用来量多服务,即视为您已接受变更后的协议。

4. 未经来量多事先书面同意,用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。来量多有权通过来量多的子公司、其他关联公司或者合作公司行使其在本协议项下的部分或全部权利或履行本协议项下的部分或全部义务。

\5. 本协议的签署、解释、履行和争议解决,均适用中华人民共和国法律,并明确排除其冲突法规范的适用。

6. 本协议应根据中华人民共和国法律解释与管辖并排除其他一切冲突法的适用。本协议签订地及履行地为江西省上饶市高铁经济试验区。若您与来量多就本协议约定或来量多产品与服务发生争议的应友好协商解决。协商不能解决的,任一方均有权将争议提交至合同履行地有管辖权的法院通过诉讼解决。

7. 本协议于您完成来量多账号注册之日签订并生效,即便您没有完成来量多账号注册,但通过其他任何方式获得和使用来量多产品与服务的,本协议视为在您获得及使用来量多产品与服务之日签订并生效。

用户隐私协议

· 本《用户隐私协议》(以下简称“本协议”)是由您(以下称为“用户”)与广州来量多网络科技有限公司(以下称为“来量多”)就来量多在其和/或其关联公司的游戏平台上所提供的产品和服务(包括来量多的网站以及来量多现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。

· 用户在使用来量多的产品和服务时,来量多有权依本协议约定收集和使用用户的相关信息。

重要须知

· 1**、本协议应根据中华人民共和国法律解释与管辖并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于江西省上饶市高铁经济试验区,有关与用户和来量多之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不能解决的,任一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。**

· 2**、如果用户不同意本协议的任意条款,则不得注册或(继续)使用来量多提供的任何产品和服务。用户一旦点击确认“同意”(或其他具有同样含义的词,如“接受”等)进行注册、开始使用及/或继续使用来量多服务,即表示用户与来量多已达成协议,自愿接受本协议的所有内容。此后,用户不得以未阅读/未同意本协议的内容作任何形式的抗辩。**

· 3**、请注意,来量多有权适时对本协议进行修改与更新,请用户随时留意查看本协议的最新版本。如用户不同意变更后的内容,用户可以选择停止使用来量多的产品或服务;如用户仍然继续使用来量多的产品或服务的,即表示同意来量多按照修订后的《用户隐私协议》收集、使用、储存和分享用户的信息。**

· 4**、来量多特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是以加粗字体标示的内容,此类条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用。**

一、来量多如何收集和使用用户的个人信息

· 1.1个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

· 1.2 来量多将通过以下途径收集用户的个人信息:

· 1.2.1用户主动提供的信息:

· (1)用户在注册账户或使用来量多的服务时,向来量多提供的相关个人信息

· (2)用户在使用来量多服务时共享的信息;

· (3)用户通过来量多的客服或参加来量多举办的活动时所提交的信息;

· 1.2.2其他方使用来量多服务时所提供的有关用户的共享信息;

· 1.2.3来量多主动获得的信息。用户在使用来量多服务时,来量多收集、汇总、记录的日志信息、位置信息、设备信息。

· 1.2.4来量多从第三方合作伙伴处获取的信息。即用户使用第三方合作伙伴的账号登录使用来量多提供的游戏或服务时,来量多根据第三方合作伙伴的规定或用户的授权获得用户共享的信息。

· 请注意:本协议只适用于来量多提供的服务,不适用于任何第三方提供的服务或第三方的用户信息使用规则,来量多对任何第三方使用用户提供的信息不承担任何责任。请用户仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私协议。

· 1.3**来量多会基于本协议以下目的,收集和使用的用户以下类型的个人信息。如超过以下目的使用用户的个人信息,来量多将以恰当的方式另行获取用户的授权。**

· 1.3.1**帮助用户完成注册和登录。**

· 用户注册或登录来量多服务的,需提供完成账号创建或登录的基本信息,包括姓名、身份证号、护照号、手机号码、电子邮箱、创建的账号名称、密码;用户通过微信、QQ方式注册或登录的,来量多还会收集用户的微信号和QQ号。

· 1.3.2**支付结算**

· 用户在支付相关订单时,综合判断用户账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,来量多会在交易过程中收集用户的虚拟财产信息,仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码、口令密码、订单信息。

· 1.3.3**向用户提供产品或服务**

· 来量多收集和使用用户个人信息是为用户提供服务的必要条件,如缺少相关信息,来量多将无法为用户提供服务:

· (1)来量多会收集用户在使用来量多服务时上传/发布的信息,包括头像、名称、文章内容、论坛发布的内容、照片、视频,以便来量多更好的为用户提供产品或服务。

· (2)在来量多部分服务中,如玩家线下活动、派送抽奖奖品,来量多可能会收集用户的姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、身份证号、护照。

· (3)为向用户提供更契合需求的页面展示和推荐个性化内容、进行用户画像、了解产品适配性、识别账号异常状态,来量多可能会收集关于用户使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

· 日志信息:当用户使用来量多的服务时,来量多可能会自动收集用户对来量多服务的详细使用情况作为日志信息留存。包括:登录账号、登陆时间、登录地址、IP地址、用户搜索查询内容、使用的语言、服务故障信息、引荐网址、用户在使用来量多服务时通讯的账户、通讯时间和时长。

· 设备信息:当用户使用来量多的服务时,来量多会根据软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录用户所使用的设备相关信息。包括:设备型号、操作系统版本、设备分辨率、设备设置、软硬件特征信息、唯一设备标识符、电池、信号强度。

· 位置信息:当用户使用来量多的服务时,来量多可能会通过IP地址、GPS、WiFi、基站、用户账号包含的地址信息、他人共享的照片中包含的地址信息记录用户设备所在的位置信息。包括:定位信息、行程信息、所在地区信息。

· 请注意,单独的设备信息、日志信息、位置信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果来量多将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得用户同意或授权或法律法规另有规定外,来量多会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

· (4)提升来量多的网站和服务质量。来量多将会通过来量多客服或者某一项线上/线下的用户调查,来量多可能会收集用户的电话号码、生日、籍贯、性别、兴趣爱好、QQ号、微信号、电子邮箱、银行卡号、身份证号、家庭地址信息。

· (5)其他用途。包括:分析群体性用户的站内活动情况以及整个用户群的社会信息,进行研究和分析,帮助来量多有效地管理网站内容。

· 1.3.4**向用户发送信息及通知**

· (1)为向用户提供感兴趣的广告、资讯及产品信息,来量多可能会收集用户在使用来量多服务时的操作信息、设备信息、位置信息,以及用户在使用来量多服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情、游戏帐号交易信息,提取用户的浏览、行为习惯等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向与具备相同或相似标签的用户群体发送营销信息,提供或推广来量多及来量多关联公司的产品及服务。

· (2)在系统维护而暂停某一项服务、变更、终止提供某项服务时,来量多会向用户发出相关的通知。

· 1.3.5**为用户提供安全保障**

· 为保护用户及其他公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或来量多服务相关协议规则的情况:

· (1)来量多可能会收集、整合、使用用户的部分个人常用设备用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份。

· (2)当用户使用来量多的客户服务时,来量多可能会保存用户的通信/通话记录、内容、联系方式,以便联系用户或帮助用户解决问题,记录相关问题的处理方案及结果。

· (3)来量多可能会收集、使用、整合用户的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及来量多关联公司、合作伙伴取得用户授权或依据法律共享的信息,来综合判断用户账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

· 1.4**请注意:**

· 来量多的部分服务可能需要用户提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若用户选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响用户使用服务中的其他功能。若用户主动提供用户的个人敏感信息,即表示用户同意来量多按本协议所述目的和方式来处理用户的个人敏感信息。

· 在收集用户的个人信息后,来量多将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别用户的身份,在此情况下来量多有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得用户的同意。

二、来量多如何使用Cookie和同类技术

· 来量多或来量多的关联公司、第三方合作伙伴可能通过Cookie 或同类技术获取和使用用户的信息,并将该等信息储存为日志信息。

· 2.1 Cookie

· 为确保网站正常运转以及有助于来量多辨认用户的身份,来量多会在用户的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,来量多可以向用户提供简单易行并富个性化的网络服务。来量多不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。用户可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除 Cookie。

· 2.2 Do Not Track(请勿追踪)

· 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果用户的浏览器启用了 Do Not Track,来量多的所有网站都会尊重用户的选择。但请用户注意,可能因此影响使用来量多提供产品及服务的体验。

三、来量多如何向其他方披露、共享、转让用户个人信息

· 3.1除非本协议已说明的情况外,用户的数据不会被以可识别具体个人真实身份信息的形式向第三方披露和共享。但以下情况除外:

· (1)获得用户的事先同意/允许;

· (2)因司法、行政等合法程序的要求;

· (3)在有限的情况下,来量多有可能聘请第三方供应商、顾问或其他服务商为来量多提供必要的维护、支持和服务,但来量多应要求该等第三方与来量多签署必要的条款保护数据安全和保密性的;

· (4)在紧急情况下,经合理判断是为了保护来量多、来量多的代理人、客户、终端用户或其他人的合法权益和安全的;

· (5)来量多为维护自己或其他用户的合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁的;

· (6)来量多正在或拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产等重大变化,包括但不限于尽职调查过程。

· 3.2**来量多不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:**

· (1)在获取明确同意的情况下转让:获得用户的明确同意后,来量多会向其他方转让用户的个人信息;

· 2)随着来量多业务的发展,来量多可能进行合并、收购、资产转让、破产清算或类似的交易,用户个人信息可能会作为此类交易的一部分而被转移。来量多将通过推送通知、公告或其他方式另行告知用户相关情形,按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本协议继续保护用户的个人信息

· 3.3 经用户同意合法收集的个人信息,通过信息系统、算法等非人工自动决策技术实现标签化或画像处理,从而做出的自动决策决定(如商业化信息推送等),此行为构成数据的不可识别化,不应视为来量多向任何第三方共享、转让或披露用户的任何个人信息。

四、重要提示

· 4.1用户可以通过来量多的服务与用户的好友、家人及其他用户分享用户的相关信息。例如,用户在来量多平台中公开分享的文字和照片。请注意,这其中可能包含用户的敏感信息,包括个人身份信息、个人财产信息;请用户谨慎考虑披露用户的相关个人敏感信息

· 4.2用户可通过来量多提供服务中的隐私设置来控制分享信息的范围,也可通过服务中的设置或来量多提供的指引删除公开分享的信息。但请用户注意,这些信息仍可能由其他用户或不受来量多控制的非关联第三方独立地保存。

五、来量多如何存储个人信息

· 5.1 来量多仅在本协议所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存用户的个人信息。如来量多终止服务或运营,来量多将及时停止继续收集用户个人信息的活动,同时来量多将在遵守相关法律法规的要求下提前向用户发送通知,并在终止服务或运营后对用户的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

· 5.2 来量多在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:

· (1)获得用户的事先同意/允许;

· (2)法律法规的明示规定;

· (3)用户使用的产品和服务涉及跨境,来量多需要向境外提供用户信息。

六、个人信息保护措施

· 6.1**来量多采取的数据保密措施**

· 6.1.1**用户知悉并了解,互联网传输或电子存储方法并非百分之百安全,来量多将尽到合理努力保障数据安全,但仍可能存在用户数据被盗、被非法拥有或者被滥用而给用户带来人身、财产和声誉等方面损失的风险,用户自愿承担相应风险。**

· 6.1.2来量多将采用行业内通行的、合理的、标准的安全防护措施来保护来量多所储存的信息的安全性和保密性。包括但不限于:防火墙和数据备份措施;数据中心的访问权限限制;对移动终端的识别性信息进行加密处理等。

· 6.1.3来量多已经建立健全数据安全管理体系,包括对用户信息进行分级分类、加密保存、数据访问权限划分,指定内部数据管理制度和操作规程,从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求,避免用户隐私数据被非法使用。

· 6.2**应急处置与预警**

· 6.2.1若不幸发生个人信息安全事件的,来量多将按照法律法规要求,及时通过平台内通知/用户预留的联系方式等向用户告知安全事件的基本情况和可能的影响、来量多已采取或将采取的应急响应及其他有关处置措施、对用户的补救措施等。若难以逐一告知个人信息主体时,来量多将采取合理、有效的方式发布公告并将主动向有关监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。

· 6.2.2若用户发现用户的个人信息泄漏时,请立即与来量多联系,以便来量多及时采取相应的措施。

七、未成年人保护

· 来量多非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若用户为18周岁以下的未成年人,在使用来量多游戏的产品或服务前,应事先取得用户的家长或法定监护人的同意。若用户是未成年人的监护人,在对用户所监护未成年人的个人信息有相关疑问时,请与来量多联系。

八、免责条款

· 除本协议约定的情形外,下列情况来量多亦无需承担任何责任:

· 8.1 因用户将用户账号及密码告知他人、用户通过非来量多认可的交易平台进行虚拟物品道具交易、用户未保管好自己的密码或与他人共享来量多游戏账号、游戏角色、用户使用第三方软件或任何其他非来量多的过错导致的任何个人信息资料泄露;

· 8.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致的影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力,例如国际出口的主干链路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件)及其他非因来量多过错而造成的用户个人信息资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等,以及由此给用户和第三方造成的任何损失;

· 8.3 由于与来量多和/或其关联公司链接的其它网站所造成的用户个人信息资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;

· 8.4 任何个人用户,包括未成年人用户向来量多提供错误、不完整、不实信息等造成不能通过认证、不能正常使用来量多的产品服务或遭受任何其他损失。

九、用户信息访问、更正、删除及改变授权范围

· 9.1 用户可通过服务中的设置或来量多的指引访问用户个人信息,并根据来量多的管理方式和指引自行对相关信息进行查询、更正、补充、删除、改变授权范围等操作。

· 9.2 用户在查询、更正、补充、删除、前述信息或改变授权范围时,来量多可能要求用户完成身份认证,以保障用户账号及个人信息的安全。

· 9.3 若用户更正、删除相关的信息或改变授权范围导致来量多不能正常提供服务的,因而产生的不便和损失,来量多不承担任何责任。

· 9.4 若用户继续使用来量多提供的服务的,来量多为了能够正常提供服务,将会重新收集用户信息。

十、用户账号注销

· 10.1 在符合来量多用户隐私协议的约定的条件及国家相关法律法规规定的情况下,用户的服务账号可能被注销或者删除。

· 10.2 当用户决定不再使用来量多提供的任何服务,可通过服务中的设置或来量多的指引注销或者删除账号。

· 10.3 来量多将在用户注销账号后及时删除该的账号中的信息内容或按照服务协议的约定进行删除或匿名化处理。

· 10.4 用户十分明确并清楚,账号注销后,账号中的信息将不能再恢复,由此造成的不便和损失,来量多不承担任何责任。

十一、投诉与反馈

· 11.1 用户对本协议有任何疑问的,应通过客服中心提供的信息向来量多进行咨询、申诉或举报,用户应同时向来量多提供相应的证据材料。来量多在收到用户材料后,原则上会在15天内回复处理意见或者结果。若有特殊情况需要延长的,以来量多的具体处理时间为准(若有特殊情况,来量多会另行通知用户)。

十二、适用范围

· 来量多的所有服务均适用本协议。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明来量多在该服务中如何处理用户的信息。如本协议与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。

十三、变更

· 本隐私协议内容如发生任何实质性变更,来量多会在变更后于官方网站显著位置或服务页面的显著位置进行公示,如用户不同意变更后的内容,用户可以选择停止使用来量多的产品或服务并注销用户账号;如用户继续使用来量多的产品或服务的,即表示用户同意并接受修订后的《用户隐私协议》的约束

附:本游戏接入了小米游戏服务SDK,提供登陆和支付以及实名制服务,所收集的信息请阅读《小米游戏服务隐私政策》